锐意尚前 共谱乐章 ACURA 厦门海沧店激情开启

项目主体:
项目执行:厦门兴易天公共关系策划管理有限公司
■项目背景
        Acura(讴歌)是由Honda于1986年在美国创立的豪华车品牌,一经推出,Acura(讴歌)就以出色的产品赢得赞誉不断,好评如潮。其自研发设计环节就非常注重汽车的“驾乘乐趣”,强调“运动豪华”的品牌价值,并且将其取中文名:讴歌。取意为对生活充满自豪和乐趣,人生充满活力,积极向上。
        厦门海沧店是Acura(讴歌)在福建的第一家特约店,同时也是Acura(讴歌)在中国地区规模最大的4S店,秉承了该品牌“简约豪华”的建店理念。此次厦门海沧店的开幕活动,如何在全国成百上千的特约店开幕、新车上市、车展等公关活动中披荆斩棘、突破藩篱,凸显自身品牌个性和内涵,同时避免日系轿车与中国消费者的民族情感问题、品牌来源国对消费者品牌购买的影响问题(Warren J.Bilkey,Erik Nes,1982),都是需要在本次活动中全面考量和周全策划和实施的。
        为此,本策划从厦门本土情结入手,以高雅的音乐演绎,体现尊崇礼遇,突出琴岛厦门的讴歌4S店,进而产生价值共鸣。活动在高雅的音乐演绎中全面展示品牌个性,植入品牌内涵,让客户真实地体验驾乘的乐趣。
■项目调研
         “ACURA 厦门海沧店激情开启”SOWT分析:
优势:
        ACURA是第一个豪华日本车,在其市场上,是个领袖品牌,对本次ACURA厦门海沧店的开启活动形成有利的支撑;
        本次活动充分利用琴岛厦门这一本土资源优势,以高雅音乐演绎,同众寻求价值共鸣,体验尊崇礼遇,更能在来宾客户心中留下深刻的印象;
 劣势:
        ACURA属于高端品牌车,并且第一次登陆厦门,认知度比较低; 
机遇:
        厦门已经由城市市场升级为区域中心市场,几乎成了各大豪华车品牌的共识,厦门国际车展也吸引了众多豪车品牌的积极参与。本次活动充分利用厦门独特的本土情结,用独特的吸引力——琴岛厦门,以高雅的音乐诠释并树立起豪车市场新的标杆;
挑战:
        在全国成百上千的特约店开幕活动中,以音乐演绎,从“尚前、尊贵、品味、内涵”等多个角度提升品牌认知度,扩大品牌影响力。
■项目策划
>>>公关理论及目标
        本次Acura(讴歌)厦门海沧店特约店的盛大启动仪式,依然科学系统地采用易天公关公司核心理论——三点式公关理论,该理论简洁清晰、运用得力,将整个公关活动分为新闻点、利益点和兴趣点,三点贯穿始终,且彼此增效。“三点式公关”理论将品牌个性和调性用这三点进行提炼、整合、传播,从而确保品牌的公关活动有一个最稳固的三角根基,从而能够发挥出新闻点的最佳媒体效应、利益点的最大互利共赢状态、兴趣点最具诱导触发购买行动的推力。
        根据三点式公关理论和对Acura(讴歌)品牌及其旗下产品的理解,我们确定了本次公关活动的目标,即:1、提升讴歌品牌认知度,扩大品牌影响力;2、植入讴歌品牌价值和“尚前”的个性主张;3、吸引潜在客户的关注。这三个公关目标,层次分明、依次递进、融会贯通,前一个目标为后一个目标奠定基础,最后达到本次公关活动的最终目标。
>>>目标受众
        1)核心目标:现有ACURA客户;
        2)重要目标:潜在客户(以男性高端收入群体为主);
>>>公关策略
        主题创意:
        通过对Acura(讴歌)品牌价值(精湛工艺的“运动豪华”)、品牌地位(日系豪车的领先者)和品牌个性(无畏进取 天性超前)的综合分析和提炼,我们挖掘出了本次开幕活动的传播主张,即:驾乘乐趣,运动豪华。而传播主张又充分融合进入了对Acura(讴歌)“尚前(Ahead)”的产品诠释和理解中,其三款经典豪华轿车MDX、TL、RL同时尽显“感受进取、体验动感、享受尊贵”的产品特性。
        作为日系豪华车品牌的Acura(讴歌)首次登陆福建市场,登陆点就选在了素有“国际花园城市”之称的厦门。厦门作为海峡西岸至关重要的对外窗口和经济特区,并且也是引爆整个福建豪华车市的关键一役,对Acura(讴歌)在整个福建市场的首次亮相和再次出击起着至关重要的作用。在对厦门城市元素进行提炼的时候,我们发现,能够作为厦门城市代表的元素很多,如鹭岛、郑成功、鼓浪屿、博饼等等,但是都各具特色、稍显散乱,能够与Acura(讴歌)的品牌个性和内涵完美契合的元素还需要进一步寻找和提炼。
        同时,我们对Acura(讴歌)品牌的历史和调性进行了重新的梳理和整合,最后发现,Acura(讴歌)的精湛工艺,强调驾乘乐趣的生活品质,“尚前”的锐意进取的精神和其品牌高雅、大方、简单却精致的调性都与厦门城市的“音乐”、“琴岛”、“厦门爱乐乐团”等重要元素不谋而合、相得益彰。最后,我们提炼出了了本次厦门海沧特约店的开幕公关活动主题——“锐意尚前 共谱乐章”。该主题简单明确,高雅大气,跟Acura(讴歌)的品牌调性一致,其中尚前(Ahead)是该品牌的核心个性,在强调驾乘乐趣的同时,还需要锐意进取的精神和生活态度。“锐意尚前 共谱乐章”具有四个深刻的内涵和象征意义:首先,该主题寄语Acura(讴歌),望其能够真正融合进入厦门本土文化,共同谱写最和谐和曼妙的钢琴乐章;再者,Acura(讴歌)的“歌”字,和厦门琴岛的“琴”字相遇就产生奇妙的化学作用,“歌者琴伴、琴者歌也”的意境油然而生,同时激发出“钢琴”、“音符”等具体的象征符号。其次,钢琴的精工细作、精巧细致也如Acura(讴歌)轿车一般“精确、精密、精致”,黑白分明的琴键、清亮曼妙的琴声,都如Acura(讴歌)品牌给人的感受一般,优雅大气、时尚豪华;最后,钢琴乐章高山流水般的美好和顺遂,能够给Acura(讴歌)厦门海沧特约店的新生和亮相带来和谐、美好的预景和前兆。
        活动策略:
        融合“三点式公关”理论,本次Acura(讴歌)厦门海沧特约店的盛大开幕活动也具体由三个部分组成,分别为新闻点——舆论造势;利益点——情感亲近;兴趣点——“尚前”元素。
 在新闻点(舆论造势)的运作中,我们始终坚信,媒体舆论造势是公关传播十分重要的一个环节,媒体宣传是否得力是决定公关传播效应的关键因素。所以,我们的舆论造势需将新闻点贯穿前期媒体预热、中期对品牌价值进行宣传、后期事件跟踪报道。使整个活动新闻点突出、报道量大、关注度高,大众媒体和专业媒体纵横交错、将品牌价值和内涵深深植入目标受众中去。
        在利益点方面,提炼出“尚前”(Ahead)元素,通过现场厦门爱乐乐团高雅音乐演绎,和“驾乘乐趣”的强调和突出,使厂方、集团嘉宾对Acura(讴歌)的品牌主张和个性能够得到充分彰显和传播,而车主、潜在客户通过现场精心设计的主题活动和时尚的现场布置和包装,得到“运动豪华”般的驾乘乐趣。各方利益点都得到了最大限度的平衡和体现。
        兴趣点方面,各方嘉宾在开幕活动中始终受到尊贵的礼遇,通过与厦门本土音乐文化和元素的融合和共通,将钢琴、音符等元素融入开幕活动中,充分引起目标受众的兴趣和价值共鸣,获得视觉、听觉、触觉等感官的美学体验。
        传播策略:
        公关活动本质上就是一场传播运动,需要考虑传播策略,制定传播计划,评估传播效果。在本次活动中,制定了综合线上线下、平面电视、户外楼宇、公交移动、传统新兴等各种媒体,通过福建电视台、厦门电视台、厦门日报、海峡导报等报纸媒体和《搜街》杂志、写字楼等各种媒体进行整合。同时,在活动进行中,设置了专门的媒体区,活动结束后,安排了专门的媒体见面会,供各种媒体的采访和报答。开幕现场还通过各种视觉设备,通过Acura(讴歌)的品牌LOGO、音乐符号、五线谱的投射和布置等强化受众体验,提升品牌影响力。
■项目实施
        Acura(讴歌)厦门海沧特约店的开幕活动通过前期大众媒体宣传和汽车专业媒体的报道, 给目标受众带来了全方位的期待和感受。通过邀请函,现场邀请了厂方、集团领导嘉宾、媒体代表、车主代表和潜在客户(晚报车友会、免税VIP等)约200人莅临开幕现场,均衡各方利益点和兴趣点。
        现场尊贵体验:
        活动现场布置简洁大方,以纯白色的清新淡雅风格为主,整体布局彰显时尚、高雅和大气的活动基调,与Acura(讴歌)的“简约豪华”的建店理念不谋而合。活动开始前,以尊贵的方式迎接各方嘉宾入场,并在签字墙上签字留念,此外,现场嘉宾还将佩戴“音符”样式的胸牌,别致典雅,并供活动结束后的“特殊用途”。现场分为典礼区和户外冷餐区,在起仪活动开始之前,嘉宾可以先品尝美食美酒、体味琴声悠扬,并且安排嘉宾与靓丽的车模合影,通过拍立得现场冲洗和装裱送给他们。让嘉宾充分感受到活动的主题——锐意尚前,共谱乐章,并对Acura(讴歌)品牌产生良好的品牌联想。
        活动彰显主题:
        现场主要活动紧密围绕活动核心主题。首先在户外冷餐区跟嘉宾进行互动,调动他们的兴趣点,举办了卡钳知识有奖猜和讴歌车型拼图活动。卡钳是Acura(讴歌)LOGO的主要原型,举办趣味盎然的知识竞猜,让嘉宾进一步深化对讴歌品牌历史的认知,同时与其他类似轿车品牌进行区分。举办讴歌车型拼图,也是在互动游戏中,让受众加深对其车型的认识和记忆,促进销售和购买。
        随后,厦门音乐元素的代表——厦门爱乐乐团隆重登场,给现场嘉宾和观众带来了高雅、大气、激情的现场演出,让受众与Acura(讴歌)一起感受音乐带来的魅力和享受,同时也品味到了讴歌品牌的个性和内涵。同时,厦门爱乐乐团的现场演出浑然大气,一开场就调动起现场的氛围,俨然形成了一个开场小高潮,并且极易形成口碑传播话题和新闻报道点。
        在经过主持人开场、领导嘉宾致辞和授牌仪式等传统环节后,本次开幕活动的最大亮点和高潮部分——揭幕仪式开始了。领导嘉宾将各自手中的“水晶起礼音符”镶入背景板的钢琴五线谱中,使整个乐谱完整闪耀。顿时烟火齐放、乐团同奏,先前看似静止的钢琴五线谱霎时生动起来,与现场爱乐乐团大气、激昂的弦乐表演一起,共同奏响和谐欢乐的乐章。整个部分构思巧妙、浑然天成,将“锐意尚前,共谱乐章”的主题表现得淋漓尽致。
        揭幕仪式部分将新闻点、利益点和兴趣点完美融合共通。媒体报道有了生动翔实、独特巧妙的新闻切入口,而此揭幕仪式对Acura(讴歌)品牌个性和价值的完美表现,给厂商和目标受众都带来了利益分享,此外,利用音乐元素融入本土文化,在吸引和抓住海西地区消费者的兴趣方面是意义深远和巨大的。
 
                             开场交响乐                                                                              音乐符启礼
        最后,在场所有嘉宾进场时候佩戴的带有Acura(讴歌)LOGO的胸牌发挥了其独特的妙用,将其胸牌摘下,贴到五线谱许愿墙上,再次升华了“共谱和谐乐章”的核心主题,并且将在场所有嘉宾的情绪都调动起来,体现了“利益点”和“兴趣点”的完美融合。
细节品味精致:
        整个活动大气、优雅、自然、时尚,简洁纯白的现场装饰、琴键般的启幕舞台、钢琴样式的邀请函、时尚的美食和美酒,揭幕仪式后的品酒、赏车、聆乐和品牌文化展示等等。从外观到细节,无不体现了设计和策划的玄妙和巧思。现场随处可见的水晶音符和纯洁高贵的香水百合相得益彰,精心设计的“音符”胸牌别有一番妙用,互动区的各种趣味活动紧扣品牌和主题,可以说,Acura(讴歌)厦门海沧特约店的盛大开幕活动,“细微之处见功夫”,以“随风潜入夜,润物细无声”的方式,与Acura(讴歌)品牌的“精确、精密、精致”的品牌核心理念完美契合。
■项目评估
        此次Acura(讴歌)厦门海沧特约店的盛大开幕活动获得了参与各方嘉宾、车主和媒体的一致赞许。媒体报道量方面,除了大众媒体的报道之外,专业媒体、汽车垂直网站、杂志媒体等,都给与本次活动大力报道,新闻点、利益点和兴趣点得到了整体而完满的体现和升华。
        厦门海沧特约店作为Acura(讴歌)在中国最大的4S店,其是影响力不言而喻的。特约店的盛大启动不仅能够带给目标受众的切肤感受,还能进一步品味品牌内涵和个性、融合厦门本土元素和日系豪华车的文化互相渗透,将其品牌的核心价值和倡导理念进行整合传播,通过全球化和国际化的视角,以“三点式公关”的核心理念,重新给该日系豪华车品牌赋予中国魅力和厦门特色,对汽车和音乐进行了“无缝对接”,以达到从“造识”到“造势”,再到“造市”的直线提升。